Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Пермь, Орджоникидзевский, Бушмакина ул, 17: 41
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Да, но убедитесь, что маршрутизатор поддерживает необходимые скорости и стандарты вашего нового тарифа.
Проверка кабелей и маршрутизатора — первый шаг к решению этой проблемы. Если не помогло — сообщите в службу поддержки провайдера.
Если важна скорость и стабильность — лучше выбрать кабельное соединение. К тому же такой вариант окажется дешевле.
Да, если вы хотите подключить несколько устройств к интернету одновременно. При подключении вы получите один еthernet-кабель, который можно подсоединить к системному блоку компьютера и некоторым моделям ноутбуков. Мобильные устройства нельзя подключить к интернету без маршрутизатора.
Сеть может медленнее работать из-за высокой активности пользователей. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если не помогло — свяжитесь со службой поддержки.
Да, практически все новые роутеры рассчитаны на одновременную работу с несколькими пользователями. Скорость интернета при этом может снижаться, потому что будет распределяться между всеми абонентами.
Оплата услуг, как правило, производится ежемесячно через личный кабинет, банковский перевод или автоматическую систему платежей. Более подробно вы можете узнать о способах оплаты в личном кабинете клиента на сайте провайдера.
Если у вас нет собственного роутера, провайдер может предложить оборудование в аренду или продажу — выбирайте вариант, который вам удобнее или позвоните нам. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
После окончания установки доступ в интернет появляется сам — ждать нужно всего несколько минут. Если этого не произошло, обратитесь к провайдеру, вам оперативно помогут.
Для настройки роутера откройте любой браузер, введите в адресной строке 192.168.1.1 либо 192.168.0.1 и следуйте подсказкам. Если возникли проблемы, свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет и удовлетворена вполне интернетом и телевидением. Особое «спасибо» за приставку с функциями перемотки, остановки и так далее... Не знаю, но для меня это лучшее качество и лучшие услуги. Развития вам.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
При "технологии развлечений" интернет работает стабильно, но скорость не всегда соответствует заявленной. Подключили быстро, но мастера не рассказали всех нюансов работы роутера. За свою цену сойдет.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Маме подключили 250 PON. Она освоила Интернет, теперь не может оторваться – читает новости, общается с друзьями!
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Артём
2 сентября 2025
Ростелеком
Решили сменить провайдера и взяли 'Домашний интернет 300 расширенный'. Оказалось, что скорость реально высокая, Wi-Fi ловит даже на балконе!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом 'Домашний' вроде все хорошо, но вот с интернета тупо не получается нормально работать. Муж говорит, что это фигня, а мне не нравится. Мастера подключили, но ничего не объяснили.
Анна
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "250" полностью оправдал мои ожидания. Работать стало намного удобнее, интернет быстрый и стабильный. Подключение прошло без каких-либо проблем, мастера все настроили.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает нормально, на суперскорости, но иногда возникают проблемы с загрузкой в часы пик. Мастера подключили быстро, но не объяснили все моменты настройки. В целом, все неплохо.
Павел
25 января 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. | 1050₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Перми
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время